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基本信息
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客户姓名 | 刘先生 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 2天小时 | |||
| 故障描述 | 国安硬盘录像机,用户在录像机上把硬盘格式化后,重新又录制了两段视频,后又把硬盘放在大华录像机上进行格式化,现需要格式化前的监控录像。因客户经过多次操作,导致监控录像时间丢失,但因客户事后只录制了两段视频,所以覆盖的应该很少,经过分析,只覆盖了大约二到三段视频,其它视频因时间索引丢失,无法确定具体的录制时间. | |||
| 检查恢复 | 工程师对故障盘做全盘镜像备份,以防二次破坏。通过对监控录像和文件系统的分析,进行开始程序设计用自主开发的程序进行数据提取。经测，所提取的视频全部可正常播放。 | |||
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