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基本信息
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客户姓名 | 于先生 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 半小时小时 | |||
| 故障描述 | 电脑E盘里面有一个重要的word文件被误删除了，后来有写入一部分数据，在一家数据恢复公司恢复出来文件打不开，最后打开全是乱码。 | |||
| 检查恢复 | 工程师根据客户提供的文件名称及修改时间等信息，通过磁盘底层查找文件的索引，发现文件索引没有被破坏，文件有3个碎片，提取出来后文件无法打开。进一步分析发现文件的头部片断被后来安装的软件给覆盖。后通过人工方式将没有被破坏的word内部文字信息全部提取出来 | |||
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