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基本信息
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客户姓名 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 2天小时 | |||
| 故障描述 | 客户的西数移动硬盘已经使用了超过两年，放了几个月没使用后，今天拿出来用发现电脑无法识别到，因为之前备份了很多照片，需要将照片恢复出来。 | |||
| 检查恢复 | 该硬盘是西数原装的500GB移动硬盘，首先对该硬盘进行检测，发现通电后有敲盘声，所以判断为通过检测判断为磁头损坏。经过无尘室开盘更换磁头，发现依然无法恢复数据，于是怀疑是硬盘固件问题，这种型号硬盘固件损坏比磁头问题更加难搞定，通过多次修复，终于解决这一技术难关，完整恢复数据。 | |||
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