基本信息
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客户姓名 | |||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 2天小时 | |||
故障描述 | 客户的西数移动硬盘已经使用了超过两年,放了几个月没使用后,今天拿出来用发现电脑无法识别到,因为之前备份了很多照片,需要将照片恢复出来。 | |||
检查恢复 | 该硬盘是西数原装的500GB移动硬盘,首先对该硬盘进行检测,发现通电后有敲盘声,所以判断为通过检测判断为磁头损坏。经过无尘室开盘更换磁头,发现依然无法恢复数据,于是怀疑是硬盘固件问题,这种型号硬盘固件损坏比磁头问题更加难搞定,通过多次修复,终于解决这一技术难关,完整恢复数据。 |