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基本信息
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客户姓名 | 某公司 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 3天小时 | |||
| 故障描述 | 客户公司电脑，晚上加班的时候突然停电，来电后发现硬盘不能正常识别，伴随有硬盘异响的声音，客户已经感觉到硬盘应该是坏掉了。 | |||
| 检查恢复 | 工程师通电检测，发现硬盘已经有明显的异响，而且是断电造成的，初步判断是磁头完全损坏，再检测确认是磁头损坏，在百级无尘实验室开盘进行更换磁头，开盘成功可以识别硬盘信息后，数据恢复工程师先把目录结构给客户看，客户指认需要恢复的数据目录后，用我司专业硬盘恢复工具对数据目录进行定点恢复，顺利恢复数据。 | |||
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