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基本信息
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客户姓名 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 1天小时 | |||
| 故障描述 | 成都宝安客户保修存储介质底层数据结构混乱，目录结构不完整并存在乱码现象,所有数据均无法正常访问，客户要求恢复婚礼录制视频及照片。 | |||
| 检查恢复 | 经工程师对客户故障存储介质进行检测，得出结论为客户保修故障存储介质属于病毒破坏，导致其底层数据结构发生错位，存储介质内所有目录结构乱码数据无法正常访问，工程师通过使用数据恢复设备平台，对客户故障存储介质进行底层数据重组整合，最终成功恢复客户所需全部数据。 | |||
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