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基本信息
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客户姓名 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 1天小时 | |||
| 故障描述 | 客户描述，从移动盘向计算机进行数据剪切的过程中，突然断电导致数据传输被迫停止，再次开机连接移动硬盘发现移动存储内对应的文件夹已经发生数据丢失。 | |||
| 检查恢复 | 经工程师检测分析，客户移动硬盘内底层数据已发生了改变，目录结构丢失导致无法正常显示其目录结构，工程师通过使用数据恢复软件WINHEX对硬盘底层数据进行数据分析与恢复，最终成功恢复客户所需数据。 | |||
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