基本信息
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客户姓名 | |||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 成都某公司服务器IBM AIX+oracle+LVM (6块盘),Oracle数据库文件丢失和dmp备份文件丢失,急需恢复Oracle数据库文件和dmp备份文件。 | |||
检查恢复 | 经工程师分析,AIX阵列服务器的6块盘,总结得出该阵列采用的是AIX操作系统自身LVM管理的存储方式,而非客户描述的RAID5结构,分析lv结构,发现客户所需的数据存放在1号盘和4号盘上,然后在分析JFS2的superblock结构和inode结构,工程师手工成功提取客户的所需的数据,然后把恢复的数据库文件还原到原来存放的位置,启动oracle服务,进行加载,发现oracle在open的过程中出错,研究分析oracle的报警日志文件alert.log后,发现需要利用归档日志文件进行前滚操作(roll forward),最终oracle数据库顺利加载,各地的客户端程序顺利进行登录,日常工作恢复正常。 |