基本信息
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客户姓名 |
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送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 2天小时 | |||
故障描述 | 成都光明客户公司办公电脑的硬盘因为存在物理坏道,无法将硬盘内数据拷贝出来。 | |||
检查恢复 | 首先使用数据恢复设备UDMA对故障硬盘进行检测扫描,发现硬盘存在大量坏道,并且客户的重要数据区域也有大量坏道。于是工程师使用DE功能拷贝数据,因为硬盘坏道较多,DE过程中硬盘磁头也损坏了,只好开盘更换磁头。最终花费大量时间,成功恢复客户需要的数据。 |