基本信息
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客户姓名 | 某地税局客户 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 2小时 | |||
故障描述 | 客户正常关机后,再开机就进不了系统了,客户反应里面有很重要的资料,都是WORD文档和excel表格文件,客户要求在这边等。 | |||
检查恢复 | 宇阳行数据恢复工程师到盘后测试,通电发现敲盘,马上断电,判断磁头损坏。后从宇阳行备件库里找到匹配磁头,在无尘工作台上更换好磁头,再接到我们专业数据恢复设备上镜像数据,最后数据100%完美恢复成功,客户验证数据后满意度100%。 |