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基本信息
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客户姓名 | 衢州白先生 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 5小时 | |||
| 故障描述 | 硬盘使用时不小心摔伤，再次通电后咔咔响。电脑不能识别移动硬盘。 | |||
| 检查恢复 | 根据客户描述的损坏过程，一般都为硬盘磁头损坏。也有可能是盘片划伤，如果划伤严重，数据将无法恢复。客户运气不错，经宇阳数据恢复工程师检测，该WD600UE只是磁头故障，更换磁头后，硬盘顺利识别，通过镜像方式，数据恢复成功。相对来说，早期的低容量硬盘比较经折腾，盘片存储密度低，数据恢复较容易些。 | |||
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