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基本信息
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客户姓名 | 成都某金融公司 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 24小时 | |||
| 故障描述 | 成都某金融公司内部戴尔2950服务器出现故障，重装系统之前，把其中的一台A数据导到另一台B，后面重新分区，装入windows 2008系统，才发现最重要的ORACEL数据库备份没有拷贝出来。 | |||
| 检查恢复 | 客户将戴尔服务器送修到成都宇阳据恢复中心，宇阳数据恢复工程师就开始恢复的工作了。首先接入我们的5i的SAS阵列卡，竟然不认，考虑了客户以前是个阵列，便重新激活了一下，发现硬盘在有转，但是主板还是只认到阵列卡，没有认到硬盘。我们自己的SAS硬盘又能认的到，难不能还有其它的原因，客户的硬盘是3.5的希捷146G的硬盘，转速是15K，难道是供电不足？ 换了几个电源接口后，排除这种可能，问同行，其它人也没有遇到过这样的问题。实在没招，打电话问DELL的服务器技术支持吧，戴尔的技术支持告诉我，2950的服务器有5I的卡，也有６Ｉ的卡，如果是６Ｉ的卡做的阵列，５Ｉ上是认不到的，做到这，只能再买张６ＩＲ的阵列卡了。６ＩＲ的卡买回来，已是第二天上午了，客户为了保密把硬盘带了回去，只能第二天中午等他拿硬盘过来。客户是２点左右过来的，硬盘拿到手，马上接上阵列卡上，启动服务器，激活阵列中的硬盘，保存，退出，重启，认到硬盘，离成功就差一步了。进入我们自己的系统，打开数据恢复软件，扫描分区，５分钟后，分区重现，分Ｃ，Ｄ，Ｅ三个分区，客户要的资料在Ｄ盘的back目录下面，找到要恢复的ＯＲＡＣＬＥ数据库备份，*.DMP格式的，数据库５Ｇ多，恢复出来。导出时间，１５分钟。 然后尝试的恢复了一些压缩文件，发现这现文件打开正常，说明分析并没有任何问题。由于oracle数据恢复的复杂性，此时就等着客户来验证了。此次服务器数据恢复工作全部完成。 | |||
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