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恢复案例

硬盘损坏导致IBM X3550服务器宕机

时间:2016-4-12 15:04:28   作者:宇陽成都数据恢复中心   来源:本站原创   阅读:233   评论:0
内容摘要:硬盘损坏导致IBM X3550服务器宕机2015-11-17 00:55:17 来源:宇阳数据恢复基本信息客户姓名新疆乌鲁木齐华凌集团送修日期2015恢复用时8小时小时故障描述服务器硬盘报红灯,开机提示Server response timeout,服务其...

 

基本信息
客户姓名 新疆乌鲁木齐华凌集团 硬盘损坏导致IBM_X3550服务器宕机
送修日期 2015
恢复用时 8小时小时
故障描述 服务器硬盘报红灯,开机提示Server response timeout,服务其无法进入系统操作界面,经了解客户在与我方工程师联系前找其他恢复中心恢复未成功,经人介绍到我公司恢复中心寻求帮助。
检查恢复 我方工程师接到案列后,迅速开始进行分析。首先在我方工程师检查服务器阵列信息,发现3块硬盘组成的RAID0阵列掉线,并且有两块硬盘报红灯故障,因不确定磁盘顺序,将三块硬盘打标并分别应进行硬盘检测,其中两块硬盘加电后能够转起来,硬盘不能就绪识别,硬盘有轻微敲盘声,检测结果磁头损坏故障,需要进行开盘处理。将硬盘电路盘从硬盘上拆下来,使用热风枪把电路板上面的BIOS芯片吹下来,使用编程器读取BIOS芯片中的数据,分析硬盘SAP参数种类;在一定数量的相同型号和固件号的硬盘中使用上述方法读取SAP信息后判断磁头适配性;使用SPA参数一致的备件在无尘室中对故障盘进行磁头更换操作;磁头更换完毕后,将故障盘连接到PC300 for UDMA上尝试加电操作,加电后发现硬盘能够就绪,能够访问硬盘固件区,于是尝试对硬盘所有扇区进行完整镜像,通过手工计算的方式组成虚拟RAID阵列;验证数据后,将有用数据导出。数据恢复100%恢复成功


标签:乌鲁木齐 华凌集团 数据恢复 服务器 工程师 
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