基本信息
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客户姓名 | 成都宝安龚小姐 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 2个小时小时 | |||
故障描述 | 客户表示台式电脑主机用着用着突然蓝屏啦,按重启键重新启动之后,还没有进到系统桌面,又蓝屏了。随后找懂电脑的朋友帮忙检测,以为是内存问题导致系统蓝屏,更换了好的内存还是一样出现蓝屏,最后检测是硬盘坏了。主要救回硬盘里面的图片,影片,办公文档等等。 | |||
检查恢复 | 成都宇阳数据恢复中心的工程师,首先检测硬盘电路板,没有发现烧毁、过流等故障。通过专业的设备PC3000 UDMA 给硬盘通电,发现硬盘通电就表现出寻道,但是硬盘识别很慢,等硬盘就绪之后,使用专业设备PC3000 UDMA进行硬盘坏道扫描,发现扫描图显示一段正常,一段好多好绿点出现,整个硬盘都是同样情况,诊断是硬盘的磁头损坏导致的。成都宇阳数据恢复中心的工程师,在配件库找到匹配的磁头,配合国际专业的磁头更换工具, 利用一样型号的配件配合使用专业设备PC3000 UDMA 热交换,PC3000 UDMA DE镜像。全盘镜像完成有少量坏道,经过WINHEX对镜像盘底层数据分析,发现坏道位置位于系统文件上,不影响重要的数据。数据恢复完整,客户验收数据满意付款,至此数据恢复成功。 |