基本信息
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客户姓名 | 成都宝安某超市 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 客户表示收银员早上上班开机发现POS机无法进入操作系统,随后找来POS售后技术员过来检测,诊断是POS机的硬盘坏掉了,需要找专业的数据恢复公司将硬盘(WD400BB)内的数据取出来。 | |||
检查恢复 | 成都宇阳数据恢复中心的工程师,首先检测硬盘电路板没有发现烧毁、过流等故障。通过专业的设备PC3000 UDMA 给硬盘通电,发现硬盘一通电就发出咔咔的响声,诊断是硬盘的磁头损坏导致的。成都宇阳数据恢复中心的工程师,在配件库找到匹配的磁头,配合国际专业的磁头更换工具进行磁头更换。利用专业的设备PC3000 UDMA,使用PC3000 UDMA DE镜像,全盘完整镜像。最后我们提供了更加便捷的方案给客户,让客户免去重新安装系统,软件的等繁琐步骤,直接通过WINHEX克隆一个完全一样的副本,再接入POS机上启动,客户说系统启动正常,账单记录完好如初,至此数据恢复成功。 |