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基本信息
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客户姓名 | 某省电力公司 |
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| 送修日期 | 2015 | |||
| 恢复用时 | 1天小时 | |||
| 故障描述 | 客户的DELL 2600服务器，五块盘，windows操作系统，采用NTFS文件系统，RAID5，RAID损坏，数据无法使用。需要恢复全部数据。 | |||
| 检查恢复 | 工程师将当前所有运行状态良好的非热备硬盘完整备份至带有冗余功能的安全存储中，对于存在物理问题的硬盘须先按照相应故障类型的解决方案进行恢复，并尽最大可能将故障物理硬盘的数据同样备份至安全存储。对当前已完整备份的所有硬盘镜像进行分析，确定故障RAID的原结构参数，同时判断故障RAID中各硬盘的离线情况。依据分析所得RAID参数及离线硬盘情况在只读环境中构建RAID数据，并对所构建的虚拟RAID进行基本的逻辑校验，确定文件系统大体结构无误后将RAID生产完整镜像。对备份生产的RAID镜像进行完整的逻辑分析和校验，若镜像内的文件系统仍存在不一致情况，则依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复，直至迁移出用户所需数据。 | |||
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