基本信息
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客户姓名 | |||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 客户在系统分区C盘存放了1000多张照片,电脑使用过程中误删除,客户不知情的情况下使用了四天左右才出现。 | |||
检查恢复 | 这种情况,可能有些数据已经被覆盖了,通过对C盘进行分析,发现存入照片的文件夹的索引还是存在的,只不过是系统把所有的JPG文件的MFT记录号和索引大小做了清0,这是是为什么扫描软件能够找到文件名但容量却为0的原因。这个时候换用只寻找被删除的JPG的方式来扫描(有的软件称之为RAW方式),结果扫描出来的JPG罚没有1万多张。经过与客户确认除了少量照片被覆盖外大部分照片还是正常的。 |