基本信息
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客户姓名 | 某大型商用车制造企业 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 1天小时 | |||
故障描述 | 客户为 windows7操作系统,日立7200转320GB笔记本硬盘一块;使用PC3000 UDMA检测硬盘,不能识别,通电检测,盘体有异响,为磁头损坏故障。 | |||
检查恢复 | 工程师首先在无尘室中对硬盘进行拆解,使用从原硬盘的ROM中分离出来的SAP在相同型号的备件盘中进行磁头匹配。用匹配的好磁头对原始的损坏硬盘进行磁头更换,更换完成后连接到PC3000 for UDMA上加电,使用PC3000 for UDMA对硬盘进行完整的扇区级别镜像,尽最大努力读取坏扇区数据。因为硬盘底层使用了windows系统的bitlocker加密,加密卷对数据完整性有较高要求,不能直接挂载分区恢复数据,需要先在文件系统底层分析bitlocker加密卷结构,并修复到正常后再使用北亚数据恢复中心自主研发的内部工具,从文件系统底层对加密卷进行完整解密。解密完成后,修复出最终数据。 |