基本信息
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客户姓名 | 成都光明新区吴小姐 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 4小时小时 | |||
故障描述 | 客户表示在正常使用过程中电脑突然断电后就出现此问题,该盘之前一直使用正常。 | |||
检查恢复 | 直接接PC3000 UDMA,发现磁头复位声音正常,在3K中指示灯也正常。初步排除硬件故障,基本定在盘片模块及NV-RAW上,从经验来判断,NV-RAW出错的机率很高。接3K UDMA进入后发现无法识别,直接使用UDMA自带的“自定义家族”模式中的7250**GAL3**,可正常进入。检测SA区模块,发现除个别备份模块出错外其它A及模块均正常。此时观察发现NVRAW中的ID有异常,直接使用UDMA自带的NV-RAW匹配(原理就是在SA区中搜索,也就是盘片模块),匹配后直接回写。断电再次进入,故障排除,至此数据恢复成功。 |