12代希捷酷鱼硬盘ST500DM002 KC45 不进终端反复报错 敲盘恢复案例

ST500DM 002 的，硬盘现在是接电源后发现盘体会转，但是过一分钟就停了这是什么问题啊？
接终端后提示  

Boot 0x10M

Spin Up
FAIL  Servo Op=0100 Resp=0003
ResponseFrame FFFF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 FFFF
FAIL  Servo Op=0100 Resp=0003
ResponseFrame 2EA0 0603 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0004
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ResponseFrame 2EA0 0603 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0004
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显示完这段后硬盘就不转了，请问这个问题怎么弄呢，里面资料比较重要，还能修复吗？？ 这情况短接是否可行呢？

板子是  100532367 REV B 

    经过宇阳工程师判断这种一般都会伴随磁头敲盘的情况  ，在无尘操作台更换了合适的配件，上pc3000 EXp 比较完整的做出了客户数据