基本信息
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客户姓名 | 成都宝安公明常先生 | ||
送修日期 | 2015 | |||
恢复用时 | 3天小时 | |||
故障描述 | 客户表示笔记本开机进入操作系统经常蓝屏,拿到联想售后服务店检修,经联想的维修工程师检测,是笔记本的硬盘坏掉了。笔记本整机还在质保期,可以免费进行硬盘更换质保,但是硬盘里面的数据全部会丢失。如果需要恢复数据,联想有提供数据恢复服务项目,需要另外收费。该硬盘是从联想ThinkPad笔记本上拆出来的。客户面对重要的数据、高昂的数据恢复价格,最后还是重新寻找数据恢复公司。 | |||
检查恢复 | 成都宇阳数据恢复中心的工程师,首先通过专业的设备 PC3000 UDMA检测硬盘,发现硬盘通电有寻道声音,寻完道就开始发出咯咯声,利用COM访问硬盘的固件,发现硬盘的增长性缺陷表超标,磁头读写测试都是正常通过的,初步诊断是硬盘产生物理坏道损坏的。成都宇阳数据恢复中心的工程师,利用专业的设备PC3000 UDMA修复硬盘的增长性缺陷表,通过PC3000 UDMA DE镜像,全盘较多坏道,坏道主要集中在系统分区,数据恢复99%左右,客户验收数据满意(之后客户到联系售后服务店重新更换个好硬盘),至此数据恢复成功。 |